ヒューマンエラーの発生要因と未然防止策およびそのポイント

〜 ヒューマンエラーの直接原因と実原因、発生プロセスと整理方法、7つの未然防止策、ヒューマンエラー0化のポイント 〜

  • ヒューマンエラーの発生プロセスや整理方法をマスターし、事故やトラブルを未然に防ぐための講座
  • 人的トラブルの真の発生原因を掴み、ヒューマンエラーの完全防止を実現しよう!

講師の言葉

 生産現場においては、社員が常に最良な状態にあるとは限りません。例えば運動や遊び過ぎ、さらに連続勤務などで過労の場合や、上司、部下、同僚との関係によりストレスを受けたり、気になることが発生時、また私生活での様々な事態が意識に潜在した場合、人はそのために意識非正常状態になり、通常とは異なる非正常行動をします。
 ヒューマンエラーは最終的に製品不良や安全災害を発生させます。そして、時にはその製品不良でリコールにより企業に信用喪失と多大な損失を発生させたり、安全災害で大切な従業員の生命を失ったり、長期運転停止や近隣の住民に損失や迷惑をかけたりします。ヒューマンエラーは企業が永続と発展を続けていく上で決して発生させてはいけないことで、いかにしたらヒューマンエラーを発生させない生産現場を構築するかを具体的に解説いたします。

セミナー詳細

開催日時
  • 2016年04月04日(月) 10:30 ~ 17:30
開催場所
カテゴリー 品質・生産管理・ コスト・安全研究開発・商品開発・ ビジネススキル
受講対象者 ・製造管理者、生産管理担当、安全管理担当、設備管理担当、工場長 ・職場の安全管理を担当されている方 ・労働安全衛生担当者、ヒューマンエラー防止・労働災害防止に携わる方
予備知識 ・特に必要ありません
修得知識 ・ヒューマンエラーの発生メカニズム ・ヒューマンエラーの整理方法 ・ヒューマンエラーの原因分析方法 ・ヒューマンエラーを発生させない製造現場の構築法
プログラム

1.日本の製造業の変遷と現状の課題
 
(1).企業の経営目標と改善活動、問題解決法の変遷
 (2).理想企業、理想工場実現活動TPC
 (3).理想企業、理想工場からほど遠い日本企業の現状
 (4).火災・爆発、製品不良がもたらすもの
 (5).日本製造業の現状の問題点と今、取り組むべきこと
 (6).火災・爆発事故、製品不良とヒューマンエラーの関係

2.ヒューマンエラー(HE)とその発生プロセス
 
(1).ヒューマンエラーとそれがもたらすもの
 (2).ヒューマンエラーの発生プロセス

3.直接原因とそれによるヒューマンエラー発生プロセス
 
(1).直行型HEの直接原因とそれによるHEの発生
 (2).ステップ型HEの直接原因とそれによるHE発生
 (3).ヒューマンエラー発生プロセス

4.ヒューマンエラーの直接原因をもたらす実原因
 
(1).ヒューマンエラーの12の直接原因をもたらす実原因
 (2).実原因―1 働く者としての意識不足
 (3).実原因―2 低生産基盤

5.ヒューマンエラー発生の真原因
 
(1).ヒューマンエラーを発生させる真原因
 (2).ヒューマンエラー発生プロセス

6.生産現場でのヒューマンエラーの整理方法:まとめ方
 
(1).生産現場でのHEの4つの形態
 (2).HEの整理方法 まとめ方
 (3).単発型HEの個別整理
 (4).単発型HEの全体整理方法
 (5).繰返し型HEの全体整理
 (6).凝縮爆発型HEの整理方法

7.ヒューマンエラーの未然防止策
 
(1).ヒューマンエラーの7つの未然防止策
 (2).7つの発生防止策の具体的な実現方法、実現ツール
 (3).未然防止策1 日常作業時間配分の工夫
 (4).未然防止策2 ミスを起こしにくい帳票
 (5).未然防止策3 注意喚起手法の導入
 (6).未然防止策4 HE発生時の真の原因究明による正しい対策
 (7).未然防止策5 生産基盤再構築―1 運転員によるCo-Mo活動の実施
 (8).未然防止策6 生産基盤再構築―2 全生産基盤構築
 (9).未然防止策7 企業・工場変革活動の実施
 (10).7つの未然防止策、実施時の予想効果と実際

8.まとめ:ヒューマンエラー0化のポイント
 
(1).ヒューマンエラーは働く者としての意識不足と低生産基盤で発生
 (2).そしてその真原因は
 (3).ヒューマンエラーは絶対に発生させてはならない
 (4).ヒューマンエラー0化のポイント:HE完全0化にはTPCの実施

キーワード  ヒューマンエラー ポカミス 人間工学 産業心理学 QC的問題解決法 TPC
タグ ヒューマンエラー安全信頼性試験・故障解析機械設備
受講料 一般 (1名):49,500円(税込)
同時複数申込の場合(1名):44,000円(税込)
会場
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