１．デザインの基礎

　　（１）．デザインとは

　　（２）．デザインの変化

　　（３）．これからのデザイン

２．UIデザインの基礎

　　（１）．UI（User Interface）とは

　　（２）．グラフィックデザイン（見た目）とＵＩデザイン（機能性）の違い

　　（３）．UIデザインの特徴

　　（４）．UIをデザインする

　　（５）．よいUIよくないUI

　　　　ａ．例：スマホ、デジカメ、iPad

　　　　ｂ．UIデザインの限界

３．UXデザインの基礎

　　（１）．UX（User Experience）デザインとは

　　（２）．UIデザインとUXデザインの違い

　　（３）．UＸデザインのやり方

　　（４）．様々なUＸ

　　　　ａ．予期的UX、一時的UX、エピソード的UX、累積的UX

　　　　ｂ．本来の意味でのUXデザイン

４．HCD（人間中心デザイン）の基礎

　　（１）．HCD（Human Centered Design）とは

　　（２）．HCD導入のメリット

　　（３）．HCDとUXの違い

　　（４）． HCDサイクルと各プロセスのポイント

　　　　ａ．ユーザビリティテスト

　　　　ｂ．ユーザーテスト後の分析

　　　　ｃ．プロトタイピング

　　　　ｄ．ペルソナ

　　　　ｅ．行動観察

　　（５）．行動観察ワークショップ

５．HCDプロセスに沿った使いやすい製品開発を行うための実践ワークショップ

　　（１）．利用の状況の把握と明示

　　　　ａ．顧客ニーズ把握のために必要な調査（アンケート、インタビュー）

　　　　ｂ．利用背景の整理

　　　　ｃ．カスタマージャーニーマップの作成

　　（２）．ユーザーと組織の要求事項の明示

　　　　ａ．ペルソナ：典型的なユーザー像の設定

　　　　ｂ．シナリオ手法

　　　　ｃ．仕様確定のための構造化シナリオ法

　　（３）．設計による解決策の作成

　　　　ａ．オブジェクトベースUIとタスクベースUI

　　　　ｂ．オブジェクトベースUＩの設計手順

　　　　ｃ．使いやすいUIの作成

　　（４）．要求事項に対する設計の評価

　　　　ａ．ユーザーテストの必要性

　　　　ｂ．認知的ウォークスルー法

　　　　ｃ．改善につなげるための自己評価手法

４．総括

　　（１）．本日のまとめ

　　（２）．質疑応答