１．ソフトウェア品質の基礎

　　（１）．外向きと内向きの品質保証活動

　　　　ａ．社外向け：顧客に提供する品質保証と仕入れ先に要求する品質保証

　　　　ｂ．社内向け：自社の開発の仕方に対する品質保証（品質改善）

　　（２）．ソフトウェアの品質の定義

　　　　ａ．生成AIの回答：８つの品質特性

　　　　ｂ． 実際の業務で意識する品質の定義

　　（３）．ソフトウェアの品質保証はなぜ難しいか

　　　　ａ．ハードウェアの品質保証は判りやすい

　　　　ｂ．ソフトウェアだから品質保証が難しいわけではない

　　（４）．ソフトウェアの品質保証を支える様々な技術領域

　　　　ａ．品質保証のための１２種類の技術領域

　　　　ｂ．特に重要な３つの技術領域

２．組込みソフトウェアの品質を保証するためのポイントと実践ノウハウ

　　（１）．ソフトウェアのリリース判定（品質の悪いソフトウェアは出荷しない）

　　　　ａ．リリース判定に必要な４つの基準と４つの仕組み

　　　　ｂ．基準１：テスト品質　～質の良いテストを十分な量で実施したか～

　　　　ｃ．基準２：残存バグ　～検出した残っているバグは問題ないか～

　　　　ｄ．基準３：プロダクト品質　～設計と実装の品質は良いか～

　　　　ｅ．基準４：プロセス品質　～開発プロセスは守られていたか～

　　　　ｆ．リリース判定の４つの仕組み

　　（２）．テスト品質（質の良いテストを十分な量で実施する）

　　　　ａ．テスト品質の評価基準

　　　　ｂ．基準１：テストの種類　～どのような目的のテストを実施したか～

　　　　ｃ．基準２：良いテスト計画　～テスト計画は正しく立案したか～

　　　　ｄ．基準３：良いテスト報告　～テスト成果はわかりやすく整理したか～

　　　　ｅ．基準４：必須のテスト項目　～忘れてはいけないテストは何か～

　　（３）．ソフトウェア開発監査（開発委託先は良いソフトを作っているか評価する）

　　　　ａ．開発監査とは　～開発委託したソフトや購入したソフトの評価～

　　　　ｂ．開発プロセスの良否　～開発プロセスは十分か～

　　　　ｃ．テスト技量の良否　～要求するレベルのテストに対応できるか～

　　　　ｄ．要件管理の能力　～開発するソフトウェアに間違いはないか～

　　　　ｅ．設計と実装の能力　～ソフトウェアを設計して実装する技量はあるか～

　　　　ｆ．自社の開発組織を監査する方法