１．技術者の抱えるコミュニケーションにおける問題意識の共有

　　（１）．若手社員のコミュニケーションスキルは低下しているのか？

　　（２）．仕事場面におけるコミュニケーションの現状を理解する

　　（３）．企業ヒアリングから見えるコミュニケーション課題

　　　　a．業務報告・業務相談・業務指示における課題

　　　　b．目的や相手の状況を踏まえた情報伝達の重要性

　　　　c．階層別に求められるコミュニケーション能力

　　（４）．技術者にはなぜコミュニケーションスキルが必要なのか？

　　（５）．コミュニケーションギャップの共有

　　　　a．コミュニケーションギャップの洗い出し（個人ワーク）

　　　　b．コミュニケーションギャップの共有（グループワーク）

２．技術者が悩みやすいコミュニケーションギャップの要因と改善のポイント

※主な業務シーンごとの洗い出しとディスカッション

　　（１）．報連相

　　　　a．コミュニケーションギャップの現状の洗い出しと要因の検討（個人ワーク）

　　　　b．改善策のディスカッション（グループワーク）

　　　　c．有効な改善策の提案（グループごとに発表）

　　（２）．業務指示・伝達

　　　　a．コミュニケーションギャップの現状の洗い出しと要因の検討（個人ワーク）

　　　　b．改善策のディスカッション（グループワーク）

　　　　c．有効な改善策の提案（グループごとに発表）

　　（３）．プレゼンテーション

　　　　a．コミュニケーションギャップの現状の洗い出しと要因の検討（個人ワーク）

　　　　b．改善策のディスカッション（グループワーク）

　　　　c．有効な改善策の提案（グループごとに発表）

　　（４）．メール文章

　　　　a．コミュニケーションギャップの現状の洗い出しと要因の検討（個人ワーク）

　　　　b．改善策のディスカッション（グループワーク）

　　　　c．有効な改善策の提案（グループごとに発表）

　　（５）．コミュニケーションにおける「目的・場面・状況」

　　　　a．仕事におけるコミュニケーションの目的

　　　　b．場面に応じた伝え方の工夫

　　　　c．状況に応じたコミュニケーションの実践ポイント

　　（６）．相談・報告の目的を明確に伝えるポイント

　　　　a．解決策の模索

　　　　b．単一解決策の確認

　　　　c．複数解決策からの判断

３．技術者に必要なコミュニケーションスキルの修得と実務への活かし方

　　（１）．コミュニケーションスキルの現状把握

　　　　a．チームワークスキルセルフチェック（個人ワーク）

　　　　b．自身のコミュニケーションの特徴の確認（グループシェア）

　　（２）．コミュニケーションスキルトレーニング（業務想定ケースによるワーク）

　　　　a．相手の立場にたったコミュニケーション

　　　　b．目的・場面・状況に応じて伝え方を変える

　　　　c．関係構築コミュニケーションスキル

　　　　d．ディスカッションスキル

　　　　e．報連相スキル

　　　　f．技術プレゼンテーションスキル

　　　　g．チームワークスキル

　　（３）．ケーススタディ演習

　　　　a．上司へのトラブル報告

　　　　b．事実と意見を分けた伝え方

　　　　c．目的に応じた情報整理と意思決定支援

　　（４）．文章作成スキル

　　　　a．相手に伝わるメール・報告書作成のポイント

　　　　b．生成ＡＩを活用した文章作成のポイント

　　（５）．実務への展開

　　　　a．自身の課題と改善ポイントの整理

　　　　b．明日から実践する行動計画の策定