１．はじめに

　　（１）．製品競争力の変遷

　　（２）．製品のもつ３つの側面と「心地よさ」

　　（３）．「感性価値」

　　（４）．「感性価値」によるモノづくり

２．感性と心地よさ

　　（１）．感性、心地よさについて考える

　　（２）．感覚、認知、感性

　　（３）．感性工学

　　（４）．感性工学的アプローチ

３．感性と人間中心デザイン・ユーザエクスペリエンス

　　（１）．人間中心デザインとは、

　　（２）．ユーザビリティとは、ＵＩとは、ＵＸとは

　　（３）．ユーザビリティと感性品質

　　（４）．ＵＩ／ＵＸと感性品質

４．心地よさの評価と分析方法

　　（１）．感性の測定

　　（２）．心理尺度と尺度、採点表

　　（３）．感性ワードの作成

　　（４）．【演習１】感性ワード（評価形容語）の作成

　　（５）．感性の分析方法と概要（単純集計、分散分析、重回帰分析、因子分析、ラフ集合）

５．感性リサ―チの実践とそのポイント

　　（１）．リサ―チの流れ

　　（２）．計画

　　（３）．ユーザのリクルーティング

　　（４）．実施方法の検討（個別インタビュー形式、会場調査形式）

　　（５）．感性キーワードの抽出、評価項目の策定

　　（６）．【演習２】評価項目、アンケートを作成する

　　（７）．評価の進行、インタビューのポイント

　　（８）．評価終了後の集計、分析

６．＜事例紹介＞　快適で心地よいユーザインターフェースのための調査・開発事例

　　（１）．快適で心地よいデジタルカメラのUIの調査・開発

　　　　ａ．調査概要

　　　　ｂ．実施手順、実施方法

　　　　ｃ．分析結果、開発へのフィードバック

　　（２）．ボタンの押し心地の調査、開発事例

　　　　ａ．調査概要

　　　　ｂ．実施手順、実施方法

　　　　ｃ．分析結果、開発へのフィードバック