• 2024年04月08日(月) 10:30 ~ 17:30

１．ＵＸとは
　　（１）．ＵＸとは
　　（２）．ＵＸデザインとは
　　（３）．ＵＸで重要な観点
　　（４）．ＵＸがどうして重要なのか

２．良いＵＸデザインを実現する３つのアプローチ
　　（１）． 魅力的な価値を提供する（ＵＸ）
　　　　ａ．魅力的な価値を提供するとは
　　　　ｂ． 良い例
　　　　ｃ．悪い例
　　（２）． 良い体験を提供する（ＵＸ）
　　　　ａ．良い体験を提供するとは
　　　　ｂ． 良い例
　　　　ｃ．悪い例
　　（３）． 困りごとなく操作できる（ＵＩ）
　　　　ａ．困りごとなく操作できるとは
　　　　ｂ．良い例
　　　　ｃ．悪い例

３．ＵＸ設計手法と重要な３つの手順とそのポイント
　　（１）． 全体像の紹介
　　　　ａ．JJGarrettの5階層モデル
　　　　ｂ．価値
　　　　ｃ．目標達成までのユーザー行動／タスク分析
　　　　ｄ．ユーザー要求分析
　　　　ｅ．システム要求／機能要求分析
　　（２）．ＵＸ設計手法で重要な３つの手順①価値
　　　　ａ．価値ある身近なアプリやサービスを探そう（実習）
　　　　ｂ．どうして価値を感じるか記述しよう（実習）
　　　　ｃ．価値を記述するテンプレートの紹介
　　　　ｄ．テンプレートで価値を記述しよう（実習）
　　　　ｅ．課題事例の価値を記述しよう（実習）
　　（３）．ＵＸ設計手法で重要な３つの手順②目標達成までのユーザー行動／タスク分析
　　　　ａ．目標達成までのユーザー行動／タスク分析とは
　　　　ｂ．困りごとのある現状As Isとあるべき姿To Beを事例で比較
　　　　ｃ．ビジネス的に成功している商品事例のAs Is とTo Beで解釈
　　　　ｄ．To Beを導出するアプローチの紹介
　　　　ｄ．同じ課題に異なるアプローチでTo Beを提供した商品事例の紹介
　　　　ｅ．課題事例をユーザー行動／タスク分析しよう（実習）
　　（４）．ＵＸ設計手法で重要な３つの手順③ユーザー要求分析
　　　　ａ．ユーザー要求分析とは
　　　　ｂ．システム要求／機能要求との関係
　　　　ｃ．ユーザー要求分析がなぜ必要なのか
　　　　ｄ．課題事例をユーザー要求分析しよう（実習）
　　　　ｅ．課題事例と類似商品との比較
　　（５）．ＵＸの品質を確保するためにすべきこと④利用時品質要求
　　　　ａ．あるべき要求の達成度合いを決めることの重要性
　　　　ｂ．価値における達成度合い
　　　　ｃ．ユーザー要求分析における達成度合い

４．まとめ
　　（１）．まとめ
　　（２）．本講座で説明のアプローチを習得するための研修事例
　　（３）．質疑

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