• 2020年02月27日(木) 10:30 ~ 17:30

１．人間中心設計の勧め
　　（１）．人間中心設計専門家とは？
　　（２）．人間中心設計とは？
　　（３）．ユーザビリティの原理
　　　　a．ユニバーサルデザイン１２５の原理
　　　　b．ISO 9241-110の７つの原理
　　（４）．ユーザビリティガイドライン
　　　  ａ．アップルのガイドライン
　　　　b．ISO 9241-110のガイドライン
　　　　c．Webのリサーチ・ベース・ガイドライン
　　　　d．ISO規格の制定状況（いずれJISになる）
　　　　e．アクセシビリティ
　　（５）．Webにおける人間中心設計
　　（６）．ユーザビリティの理論

２．ユーザビリティ評価手法
　　（１）．各種手法
　　　　ａ．観察法
　　　　b．ヒューリスティック評価
　　　　c．ガイドラインレビュー
　　　　d．一貫性インスペクション
　　　　e．認知ウォークスルー
　　　　f．ペーパープロトタイピング
　　（２）．アンケート、サーベイ
　　　  ａ．QUIS
　　　　b．SUS
　　　　c．SUMI
　　　　d．WAMMI
　　（３）．ユーザビリティ評価報告書
　　　　・CIF (ISO 25062)

３．ヒューマンエラー
　　（１）．分類
　　　　ａ．ハインリッヒの法則
　　　　b．人間の能力の限界
　　　　c．錯視
　　　　d．ヒューマンエラーの分類
　　　　e．人間－機械系の設計ポイントと認知工学
　　（２）．事例
　　（３）．ヒューマンエラー対策

４．分かりやすく使いやすいインタフェースの要件
　　（１）．見て意味が分かる
　　　　ａ．ナビゲーションのメカニズム、ラベリング
　　　　ｂ．重要なメッセージに絞る
　　（２）．どのような状態かが分かる
　　　　ａ．ナビゲーション、経路探索
　　（３）．構造が分かる
　　　　ａ．情報アーキテクチャ
　　　　ｂ．インフォメーショングラフィックス
　　　　ｃ．情報探索モデル
　　（４）．何が重要かが分かる
　　（５）．何をすれば良いかが分かる
　　　　ａ．アクションとコマンド
　　　　ｂ．フォームとコントロール
　　（６）．何がどうなりそうかが分かる
　　　　ａ．画面のレイアウト
　　　　ｂ．ナビゲーションのフレームワークとタイプ
　　　　ｃ．アーキテクチャ
　　　　ｄ．見通しを良くする
　　（７）．何をしたかが分かる
　　（８）．使いやすいと感じる
　　　　ａ．使いやすさの味付け

５．人間についての理解を踏まえたインタフェース設計の重要性
　　（１）．人間の基本的認知
　　（２）．原理・原則
　　　　a．ヒューマン・エラー防止
　　　　b．ユーザビリティの７原理
　　　　c．デザイン１００の法則
　　　　d．ヒックの法則・・・　ほか
　　　　e．ISO、JIS等の規格
　　（３）．知識・調査
　　（４）．デザイン
　　（５）．提供・使用
　　　　a．「使いやすさ」確認
　　　　b．「楽しさ」を感じる

６．これからのインタフェース設計に求められるもの
　　（１）．モバイル視点のユーザビリティの考慮
　　　　a．PCとモバイルの違いの再認識
　　　　b．マイクロインタラクションという考え方
　　　　c．アップルのモバイルガイドライン
　　　　d．Googleのデザインガイドライン
　　（２）．エモーショナル視点を持つこと
　　（３）．ヒューマンエラーへの更なる配慮
　　（４）．「方向通則」の再考

７．製品開発への応用
　　　　・事例と講義内容に基づくディスカッション

日本テクノセンター研修室