• 2019年12月10日(火) 10:30 ~ 17:30

１．チームマネジメントについて
　　（１）．グループとチームの違い
　　（２）．マネジメントとは何か

２．チームリーダーとしての役割
　　（１）．組織の中での２つの役割
　　（２）．役割認知とゴールの設計
　　（３）．役割認知の達人とは

３．コンセンサス実習
　　仕事の管理、チーム活動から生産性の高いチームづくりを行う
　　（１）．実習　　　
　　　　　「マネジメント過程の計画活動」
　　　　ａ．管理サイクル（ＰＤＣ）を理解する
　　　　ｂ．チームの生産性・効果性を競う
　　　　ｃ．チームマネジメントに役立つ考え方・アプローチを学ぶ
　　　　 　　・個人作業→集団作業　 ・差異分析　　・解説

４．チームマネジメントに役立つ考え方・技術
　　（１）．集団活動の２つの側面
　　（２）．チームの集団規範とその変革の技術
　　　　ａ．集団規範とは何か。集団規範を変えて活性化させる技術
　　（３）．傾聴力とコミュニケーション
　　　　ａ．実習　　「傾聴力実習」 　おうむ返し／ 憶測／言い換え
　　　　※３つの傾聴実習にチャレンジし、傾聴するということは、どのようなものなのかを理解し、その技術を習得する。
　　　　　・聴くことの重要性　ミュニケーションとは
　　（４）．パワーとリーダーシップ　[ケース研究、講義]
　　　　ａ．パワーとリーダーシップの関係
　　　　ｂ．部下・後輩育成の基本と理論、実践技術
　　（５）．自己理解と対人関係の効果的な方法の習得（自己診断と講義）DISC理論
　　　　ａ．パーソナリティ・プロファイリングで、自己診断を行い、自己の強みと啓発課題を
明確にします
　　　　ｂ．チームをどのように強化するか。
　　（６）．部下指導・育成
　　　　ａ．上司（先輩）と部下（後輩）との関係
　　　　ｂ．リーダーシップの歴史的発展過程
　　　　ｃ．状況的リーダーシップ理論と技術
　　　　ｄ．部下指導・育成計画の作り方

５．ヒーローインタビュー

６．リフレクション
　　・気づきの整理と啓発課題の設計

日本テクノセンター研修室