問題発見力・課題解決力強化養成講座 〜演習付〜

〜「発想力」が「課題解決」の源泉、「因果関係」で分類、原因究明、アクション・プランの作成〜

・課題の発見と解決を実現する発想力を養うための講座

・問題を漏れなく発見、整理し、確実に課題解決するためのPDCAサイクルを実践・管理できるようになるための特別セミナー!

講師の言葉

問題を漏れなく発見&整理し課題を絞り込み明確化することと同時に課題解決への確実な対応を管理するフレームワークの構築と関係者間での共有化が事業目標の策定や達成にとって非常に重要です。担当者個人としての問題解決や改善だけでなく、職場でのファシリテータとして問題解決を実施するためのポイントも併せて学んでいただきます。その各プロセスの礎となるのが「発想力(新しい視点で物事をとらえアイディアを生み出す力)」です。
 本研修では、グループ討議や講師によるアドバイスを交えながら、「発想力」を養い、「課題発見力(何をすべきかの本質を見極める力)」と「課題解決力」を磨きます。

セミナー詳細

開催日時
  • 2015年08月10日(月) 10:30 ~ 17:30
開催場所 日本テクノセンター研修室
カテゴリー 研究開発・商品開発・ ビジネススキル
受講対象者 ・業務職種を問わず日々の業務改善をめざす担当の方および管理監督者の方
予備知識 ・特に必要ありません
修得知識 本セミナーでは、 ・潜在的な「問題」を「問題」として感知するアンテナの立て方 ・何をすべきかの本質を見極め「問題」を「課題」として整理するためのスキル習得 を中心に、基礎力としての「発想力」を養います。  また、演習を通じて、問題発見〜課題選定〜課題解決のための目標設定までのプロセスを一通り体験することで、PDCAサイクルを実践・管理するためのフレームワークを実践できるようになることを目指します
プログラム

1.オリエンテーション/アイスブレーキング

2.問題意識と発想力
  (1). 「問題になる」と「問題にする」の違い
  (2). 「問題意識」とは?
  (3). 「問題」と「課題」は違う!
  (4). 何のために「問題」を解決するのか?

3.<演習>準備運動「心とのキャッチボール」
  (1). 見方ひとつで色んな物に見えてくる

4.「発想力」が「課題解決」の源泉
   (1). 「発想力」が「問題発見」の源泉
   (2). 見えないものを「見る」努力、ツールの準備
   (3). <「発想力」マインドチェック>
   (4). 重要な「ステークホールダー」視点

5.<演習> 「発想力」で問題発見(想定外の排除)
  (1). 「発想力」を活用し、問題項目を可能な限り数多く抽出

6.<演習> 「因果関係」で分類&原因究明
  (1). 問題の分類とプライオリティー付による整理
  (2). 重点「課題」への絞り込み、原因究明

7.<演習> 解決策の模索
   (1). 解決策の検討、「解決」への方針策定など

8.アクションプランの作成
  (1). 方針に従った「アクションプラン」の作成、「5W2H」の明確化
  (2). 進捗レビュー方法などの決定要素

9.今後の対応等、Q&A

キーワード 問題発見 発想力 PDCA ステークホルダー 因果関係 原因究明 フレームワーク アクション・プラン 進捗レビュー
タグ 業務改善問題解決・アイデア発想
受講料 一般 (1名):49,500円(税込)
同時複数申込の場合(1名):44,000円(税込)
会場
日本テクノセンター研修室
〒 163-0722 東京都新宿区西新宿2-7-1 新宿第一生命ビルディング(22階)
- JR「新宿駅」西口から徒歩10分
- 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩8分
- 都営大江戸線「都庁前駅」から徒歩5分
電話番号 : 03-5322-5888
FAX : 03-5322-5666
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