使いやすい製品開発のためのユーザビリティ評価の基礎とユーザビリティテストの実践ポイント<オンラインセミナー>

~ 実際の製品の仕様とイメージとのギャップ、ユーザビリティ評価の実践、テストにおける観察・記録・分析のポイント ~

・ユーザビリティテストの計画・実施・分析手法を修得し、製品開発に応用するための講座

・第三者視点でのユーザビリティ評価に必要な観察・記録・分析の勘所を修得し、実務に応用しよう!

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・WEB会議システムの使い方がご不明の方は弊社でご説明いたしますのでお気軽にご相談ください。

講師の言葉

 近年、ユーザー視点を重視した製品開発を提唱する動きが盛んで、「人間中心設計」や「UXデザイン」「デザイン思考」といった言葉が一般化してきました。

 しかしながら、いざ始めようとしてもどこから手をつければいいのか迷われている方も多いかと思います。そこで本講義では、比較的小規模に始められ改善効果が実感しやすいユーザビリティ評価にフォーカスを当て、その考え方や手法ををご紹介いたします。

 前半では、ユーザビリティやUXといった概念の解説や、UXデザインやユーザビリティ評価といった製品開発の中での活動についてご説明いたします。後半ではユーザビリティ評価の手順や注意点、コツなどについて詳しく解説した上で、以前講師が実施した、テストの観察、記録、分析を体験していただきます。このセミナーのユーザビリティ評価は、ハードウェアの使いやすさを評価し、分析するためのポイントを想定しております。

セミナー詳細

開催日時
  • 2026年12月25日(金) 10:00 ~ 17:00
開催場所 オンラインセミナー
カテゴリー オンラインセミナーソフト・データ・画像・デザイン
受講対象者 ・製品やシステムの開発に携わっており、「使いやすさ」をどのように評価すればよいか分からない方
・設計レビューや品質評価だけでは利用者視点の課題を発見しきれないと感じている方
・ユーザー視点で課題を発見する手法として、ユーザビリティテストの基本を学びたい方
・ユーザビリティテストを今後実施予定で、計画・観察・分析の基本を習得したい方
予備知識 ・特に必要ありません
※ユーザビリティテストの計画立案、実施、分析の実務経験をお持ちの方には基礎的な内容となります。
修得知識 ・ユーザーの使いにくさを発見するためのユーザビリティテストの基礎と実施手順
・自分たちの思い込みを除去し、第三者視点での「使いやすさ」を評価する事が出来る
プログラム

1.UXデザインとユーザビリティ評価の基礎

  (1).ユーザビリティとは

    a.アナログ機器からデジタル機器へ

    b.対人サービスからWebへ

    c.ユーザビリティの定義(ISO 9241-210:2019/JIS Z 8530:2021による)

    d.実際の製品の仕様とユーザーのイメージとのギャップ

  (2).UXとは

    a.UXの定義(ISO 9241-210:2019/JIS Z 8530:2021による)

    b.関連する概念

  (3).UXデザインプロセスにおけるユーザビリティ評価

    a.UXデザインとは

    b.UXデザインプロセス

    c.一般的なユーザビリティ評価

 

2.ユーザビリティテストの準備

  (1).準備作業プロセス

  (2).評価計画

  (3).評価準備作業

    a.タスク指示書(タスクシナリオ)

    b.観察シート

    c.被験者リクルーティング

    d.テスト環境づくり

 

3.ユーザビリティテストの実施

  (1).ユーザビリティテストの狙い

  (2).テスト実施に関わるメンバーと役割

    a.進行係(モデレーター/ファシリテーター)

    b.撮影係

    c.記録係

 

4.ユーザビリティテスト観察/記録

  (1).準備

    a.テスト内容の確認

    b.正しい手順の理解

    c.観察/記録方法の説明

  (2).演習(観察/記録)

 

5.ユーザビリティテスト結果分析

  (1).テスト結果の分析プロセス

    a.問題箇所の特定

    b.想定原因の推察

  (2).一般的な結果のまとめ方

  (3).演習(結果分析)

キーワード UX UXデザイン ユーザビリティ ユーザビリティ評価 ユーザビリティテスト 人間中心設計 UIデザイン UXリサーチ タスクシナリオ ユーザー観察 操作性評価 UX改善
タグ 使いやすさ・ユーザビリティ
受講料 一般 (1名):49,500円(税込)
同時複数申込の場合(1名):44,000円(税込)
会場
オンラインセミナー
本セミナーは、Web会議システムを使用したオンラインセミナーとして開催します。
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営業時間 月~金:9:00~17:00 / 定休日:土日・祝日