• 2025年02月18日(火) 10:30 ~ 17:30

１．はじめに ：テクニカルライティングとわかりやすい取扱説明書
　　（１）．テクニカルコミュニケーション（TC）とは
　　（２）．TCの要求品質・構成技術
　　（３）．わかりやすいトリセツを考えるための視点の整理

２．情報の伝え手・読み手・伝達プロセス
　　（１）．文と文章の定義
　　（２）．文の構造図
　　（３）．文・文章による情報伝達のプロセス図
　　（４）．読み手への配慮：リテラシー・コンテキスト・認知バイアス
　　（５）．読み手の特徴
　　（６）．わかりやすさのための情報伝達プロセス
　　（７）．トリセツは誰が作るべきか

３．UT（ユーザータスク）型のトリセツとは
　　（１）．トリセツの構造タイプ
　　（２）．人に聞くとわかりやすいのは何故？
　　（３）．結論：わかりやすいトリセツはこれ！
　　（４）．トリセツのわかりにくさを体験する＜演習＞
　　（５）．UT型マニュアルの実例紹介

４．UT（ユーザータスク）型のトリセツを作るには
　　（１）．UT型にすべきところは？
　　（２）．UT型マニュアルの制作工程
　　（３）．UT型トピックの構成要素（情報属性）
　　（４）．わかりやすい見出しを書くためのポイント
　　（５）．わかりやすい機能説明を書くためのポイント
　　（６）．わかりやすい操作説明を書くためのポイント
　　（７）．製品説明型の操作手順書とUT型手順書の比較

５．正しく伝わる文を書く
　　（１）．一文一義について
　　（２）．一文多義文の例
　　（３）．係り受け・非文
　　（４）．係り受けを乱す要素：語順・読点・並列表現
　　（５）．有題文・無題文

６．わかりにくい文・文章を分析する
　　（１）．情報が多い（文が長い）
　　（２）．用語が読めない・意味がわからない
　　（３）．具体性に欠ける
　　（４）．理解するために必要な情報がない
　　（５）．読み手の視点やニーズに基づいていない

７．文を組み立て文章にする
　　（１）．文のつながりが悪いと伝わらない
　　（２）．文のつなぎ方
　　（３）．パラグラフライティング

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