• 2021年01月28日(木) 10:30 ~ 17:30

１．チームマネジメントについて

　　（１）．グループとチームの違い

　　（２）．マネジメントとは何か

２．コンセンサスの実践：仕事の管理、チーム活動からマネジメントを考える

　　（１）．マネジメント過程の計画活動

　　　　ａ．管理サイクル（ＰＤＣ）を理解する

　　　　ｂ．チームの生産性・効果性を競う

　　　　ｃ．チームマネジメントに役立つ考え方・アプローチを学ぶ

　　　　　　・個人作業→集団作業

　　　　　　・差異分析

３．チームマネジメントに役立つ考え方と技術

　　（１）．集団活動の２つの側面

　　（２）．チームの集団規範とその変革の技術

　　　　ａ．集団規範とは何か。集団規範を変えて活性化させる技術     

　　（３）．コミュニケーションとは何か

　　　　ａ．　「傾聴力実習」 　おうむ返し／ 憶測／言い換え

       　　　 ※３つのコミュニケーション実習にチャレンジし、傾聴するということは、どのようなものなのかを理解し、その技術を習得する   

　　　　　　　講義：聴くことの重要性　コミュニケーションとは   

　　（４）．部下指導・育成とリーダーシップ　[ケース研究、講義]

　　　　ａ．パワーとリーダーシップの関係   

　　　　ｂ．部下・後輩育成の基本と理論、実践技術

　　（５）．自己理解と対人関係の効果的な方法の習得（自己診断と講義）

　　　　　・DISC理論

　　　　ａ．パーソナリティ・プロファイリングで、自己診断を行い、自己の強みと啓発課題を明確にします

　　　　ｂ．部下後輩指導など対人関係における相手の特徴を理解した働きかけを学ぶ

　　　　ｃ．チームをどのように強化するか

　　（６）．チームの変革マネジメント

　　　　ａ．抵抗問題への対処

　　　　　　・自己の能力評価

　　　　　　・コンフォートゾーンへのこだわり

　　　　　　・ドリームキラー、スイッチングコスト対応

　　　　ｂ．パワー問題への対処

　　　　　　・インフォーマルパワーの作用

　　　　　　・行動規範のパワー

　　　　ｃ．統制問題への対処

　　　　　　・強烈なイメージの共有

　　　　　　・遂行体制の設計

４．ヒーローインタビューとリフレクション

　・気づきの整理と啓発課題の設計

オンラインセミナー