ヒューマンエラー(ポカミス)の発生メカニズムと防止対策およびポカヨケシステムによる品質改善策

~ ヒューマンエラーの内的要因と外的要因、「なぜなぜ分析」による再発防止と問題対策の具体的な進め方、ポカヨケの効果的設計法と設計のヒント ~

現場で実践的に活用できるヒューマンエラーの具体的対策法を修得するための講座

ヒューマンエラー発生要因を理解し、「なぜなぜ分析」だけではなく、「Q―KYT法」や「ポカヨケシステム設計法」を実務に効果的に活用し、未然防止対策に活かそう!

講師の言葉

 製品不良の発生は、手直しの発生によるコストの上昇や企業収益の圧迫、また、安全面のリスク、企業の信用問題にもつながりかねません。
 ヒューマンエラーに起因する製品不良の発生を防ぐためには、製造現場レベルでの対策に加え、従業員一人ひとりの意識の醸成や動機づけ、ヒューマンエラーが発生しない仕組みの構築など、組織としての取り組み方を理解し、実践していくことが重要です。
 本研修では、ヒューマンエラー発生要因を理解し、「再発防止対策:なぜなぜ分析」だけではなく、「未然防止対策:Q―KYT」また「ポカヨケの設計法」について修得し、実務の中で活用して頂けます。

本講座の申込み受付は終了しました

セミナー詳細

開催日時
  • 2020年11月04日(水) 10:30 ~ 17:30
開催場所 日本テクノセンター研修室
カテゴリー 品質・生産管理・ コスト・安全
受講対象者 ・現場の管理者・監督者・リーダークラスの方
・生産技術スタッフ・品質管理スタッフの方
予備知識 ・特に必要ありません
修得知識 ・ヒューマンエラーの発生要因及びその対策法を具体的に修得できます
プログラム

1.日本市場経済の変遷と品質管理

  (1).経営品質向上の4つポイント

  (2).工場のものづくりレベル

    a.不良損失3倍の法則

    b.応急処置・是正処置・予防処置

 

2.ヒューマンエラーの発生要因   

  (1).ヒューマンエラーを起こす脳の働き   

    a.フェーズ理論

    b.エビングハウスの忘却曲線

    c.ヒューマンエラーが発生する仕組み

    d.10種のミス

  (2).ヒューマンエラーの内的要因

    a.作業者自身の要因

      ・ハリーアップ症候群

  (3).ヒューマンエラーの外的要因

    a.作業環境による要因

    b.設備・治工具による要因

    c.管理者の指導等による要因

 

3.ヒューマンエラー防止対策 

  (1).ムリ、ムダ、ムラ

  (2).KYT活用による未然防止対策

  (3).5S活動の導入

  (4).指導の問題を解決する「T・W・I」

  (5).「なぜなぜ分析」による再発防止の進め方

    a.再発防止対策の6ステップ

    b.真因の追及と対策立案のポイント

    c.問題対策の具体的な進め方

  (6).変化点管理の基本

 

4.ポカヨケによる品質改善策

  (1).ポカヨケとは

  (2).トヨタ式ポカヨケの発想

  (3).ポカヨケの仕組みと不良の関係

  (4).停止機能方式のポカヨケ

  (5).規制機能方式のポカヨケ

  (6).警報機能方式のポカヨケ

  (7).ポカヨケの仕組みと不良の関係

  (8).ポカヨケの効果的設計法と設計のヒント

    a.品目特徴方式ポカヨケの詳細

    b.動作ステップ方式ポカヨケの詳細

    c.ポカヨケ事例

      ・各々業界で導入されている「ポカヨケ」事例紹介

 

5.ポカヨケシステムの設計

  ・ポカヨケシステムの設計演習

 

6. 改善活動による品質向上の事例紹介

  ・電機会社、食品会社等

キーワード ヒューマンエラー Q-KYT ポカヨケシステム 経営品質 ハリーアップ症候群 ムリ、ムダ、ムラ 5Sなぜなぜ分析  変化点管理
タグ ヒューマンエラーリスク管理安全品質管理
受講料 一般 (1名):49,500円(税込)
同時複数申込の場合(1名):44,000円(税込)
会場
日本テクノセンター研修室
〒 163-0722 東京都新宿区西新宿2-7-1 小田急第一生命ビル(22階)
- JR「新宿駅」西口から徒歩10分
- 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩8分
- 都営大江戸線「都庁前駅」から徒歩5分
電話番号 : 03-5322-5888
FAX : 03-5322-5666
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