• 2020年11月04日(水) 10:30 ~ 17:30

１．日本市場経済の変遷と品質管理

　　（１）．経営品質向上の４つポイント

　　（２）．工場のものづくりレベル

　　　　ａ．不良損失３倍の法則

　　　　ｂ．応急処置・是正処置・予防処置

２．ヒューマンエラーの発生要因　　　

　　（１）．ヒューマンエラーを起こす脳の働き　　　

　　　　ａ．フェーズ理論

　　　　ｂ．エビングハウスの忘却曲線

　　　　ｃ．ヒューマンエラーが発生する仕組み

　　　　ｄ．１０種のミス

　　（２）．ヒューマンエラーの内的要因

　　　　ａ．作業者自身の要因

　　　　　　・ハリーアップ症候群

　　（３）．ヒューマンエラーの外的要因

　　　　ａ．作業環境による要因

　　　　ｂ．設備・治工具による要因

　　　　ｃ．管理者の指導等による要因

３．ヒューマンエラー防止対策　

　　（１）．ムリ、ムダ、ムラ

　　（２）．ＫＹＴ活用による未然防止対策

　　（３）．５Ｓ活動の導入

　　（４）．指導の問題を解決する「Ｔ・Ｗ・Ｉ」

　　（５）．「なぜなぜ分析」による再発防止の進め方

　　　　ａ．再発防止対策の６ステップ

　　　　ｂ．真因の追及と対策立案のポイント

　　　　ｃ．問題対策の具体的な進め方

　　（６）．変化点管理の基本

４．ポカヨケによる品質改善策

　　（１）．ポカヨケとは

　　（２）．トヨタ式ポカヨケの発想

　　（３）．ポカヨケの仕組みと不良の関係

　　（４）．停止機能方式のポカヨケ

　　（５）．規制機能方式のポカヨケ

　　（６）．警報機能方式のポカヨケ

　　（７）．ポカヨケの仕組みと不良の関係

　　（８）．ポカヨケの効果的設計法と設計のヒント

　　　　ａ．品目特徴方式ポカヨケの詳細

　　　　ｂ．動作ステップ方式ポカヨケの詳細

　　　　ｃ．ポカヨケ事例

　　　　　　・各々業界で導入されている「ポカヨケ」事例紹介

５．ポカヨケシステムの設計

　　・ポカヨケシステムの設計演習

６. 改善活動による品質向上の事例紹介

　　・電機会社、食品会社等

日本テクノセンター研修室