〜 カスタマー・ジャーニー・マップを活用したUXデザインの実践方法 〜
・UXデザインの基礎と、演習を通して実践的なスキルを身に付けるための講座
・UXの具体的な実践方法を学び、製品に更なる付加価値を与えるための特別講座!
〜 カスタマー・ジャーニー・マップを活用したUXデザインの実践方法 〜
・UXデザインの基礎と、演習を通して実践的なスキルを身に付けるための講座
・UXの具体的な実践方法を学び、製品に更なる付加価値を与えるための特別講座!
「UXデザインとは何か?」また、そもそも「UXとはなにか?」興味はあるけどこのような疑問をお持ちの方にむけて、わかりやすく説明いたします。さらに、基本的な施策についてもご紹介します。
その内、ペルソナとカスタマー・ジャーニー・マップを実際に作成し、方法を習得して活用につなげていただきたいと考えています。ぜひ、ご参加ください。
開催日時 |
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開催場所 | 日本テクノセンター研修室 |
カテゴリー | ソフト・データ・画像・デザイン、研究開発・商品開発・ ビジネススキル |
受講対象者 | ・業種は問わず、UXデザインに興味があり、具体的な手法を知りたい方 |
予備知識 | ・特に必要ございません |
修得知識 | ・UXデザインが何かを理解し、かつ手法の実践方法についての理解と活用ができる |
プログラム |
1.UXデザインの基礎(講義形式)
ユーザビリティの専門家が画面の仕様書やプロトタイプをレビューし、
評価するためには、ユーザビリティの 知識と専門家としての経験が
f. ユーザビリティ・テスティング
ユーザーの協力を得て、プロトタイプ等を用いて
(4). 質疑応答 2. 施策の実践(ワークショップ形式)
ターゲットユーザーを理解するために、具体的な人物像を作成します。
各グループでどのようなペルソナが作成できたのか全体で共有し、
a.ターゲットユーザーの選定
(2). カスタマー・ジャーニー・マップ作成
ペルソナがどのような行動をするのか考え、
行動する際にペルソナが考えること、感じることも書き出し、
a.カスタマー・ジャーニー・マップの作成 (事例紹介を交えながら解説します) 3. 全体の質疑応答・アンケート |
キーワード | UXデザイン 行動観察 エスノグラフィ調査 ペルソナ カスタマー・ジャーニー・マップ ユーザビリティ・テスティング |
タグ | デザイン |
受講料 |
一般 (1名):49,500円(税込)
同時複数申込の場合(1名):44,000円(税込) |
会場 |
日本テクノセンター研修室〒 163-0722 東京都新宿区西新宿2-7-1 新宿第一生命ビルディング(22階)- JR「新宿駅」西口から徒歩10分 - 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩8分 - 都営大江戸線「都庁前駅」から徒歩5分 電話番号 : 03-5322-5888 FAX : 03-5322-5666 |
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