～ 製品の品質・コスト・安全のバランス、事例で学ぶ品質機能展開（QFD）とFMEA・FTAの実践ノウハウ、ヒューマンエラーのメカニズムとその低減対策のポイント ～
・顧客・市場ニーズを正しく設計開発に反映するためのQFDと品質トラブルの発生を設計開発段階で防ぐためのFMEA・FTAの実践ノウハウを修得し、製品の品質・信頼性を向上するための講座
・各種ツールの効果的な活用法および様々なトラブルの原因となりうるヒューマンエラーの低減対策を修得し、出荷後にトラブルのない製品・サービスを開発して顧客満足を向上しよう！
企業・組織の経営で大切なことは、お客様の要求・要望、そして市場に受け入れられる製品・サービスを作り出すことです。お客様の要求・要望、市場ニーズを設計・開発に反映するツールに品質機能展開（QFD）があります。QFDはお客様・市場ニーズと社内技術の見える化を行い、開発・改善をする上で解決しなければならない決め手の技術を明確にし、商品（製品）企画・開発段階での社内関係者のベクトル合わせを行います。
一方、設計・開発段階での品質トラブル防止コストを1とすれば、製造段階では10、客先にその製品が出荷された場合の品質トラブル対応コストは100になるといわれています。設計・開発段階における品質トラブル未然防止に役立つツールとしてFMEA、FTAがあります。
昨今のトラブル事例は、ヒューマンエラーに起因するトラブルが多発しています。ヒューマンエラーはモノ作りの現場だけでなく、企画・設計・開発などあらゆる現場で起こっています。ヒューマンエラーを起こさないためには、業務をしないことです（それは無理）。しかし、ヒューマンエラーを低減することは可能です。ヒューマンエラーを起こしにくいことを念頭に入れて設計・開発業務を行う必要があると考えます。そこで、本セミナーではヒューマンエラーとその低減について解説いたします。
このセミナーは、設計・開発を行う上での入口部分に有効なツールであるQFD、品質トラブルの未然防止ツールとしてFMEA、FTA、そしてヒューマンエラーの低減について、学習します。
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| 開催場所 | 日本テクノセンター研修室 | |
| カテゴリー | 品質・生産管理・ コスト・安全 | |
| 受講対象者 |
・設計・開発業務に携わる技術者やこれから取り組む方 ・品質機能展開（QFD）、品質トラブル未然防止ツール（FMEA・FTA）、ヒューマンエラー低減について、より実践的なポイントを学びたい方 ・顧客や市場ニーズに応える製品・サービス開発への取り組み方を学びたい方 ・自社技術の見える化や技術課題の改善を図りたい方 |
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| 予備知識 | ・特に予備知識は必要ありませんが、基礎より実践を重視するため設計や開発の実務経験をお持ちだとより理解が深まります | |
| 修得知識 | ・顧客要望・ニーズと社内技術の見える化手法の1つであるQFD、品質トラブル未然防止ツールのFMEA・FTAおよび、ヒューマンエラーの低減を実践レベルで修得できます | |
| プログラム |
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| キーワード | 品質機能展開 ＱＦＤ 顧客ニーズ 市場ニーズ 技術シーズ 設計開発 設計品質向上 品質改善 リスクマネジメント 品質トラブル未然防止 FMEA FTA ヒューマンエラー対策 | |
| タグ | ヒューマンエラー、商品開発、品質工学、未然防止、FMEA・FTA・DRBFM | |
| 受講料 |
一般 (1名)：51,700円(税込)
同時複数申込の場合(1名)：46,200円(税込) |
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| 会場 |
日本テクノセンター研修室〒 163-0722 東京都新宿区西新宿２－７－１ 新宿第一生命ビルディング（２２階）- JR「新宿駅」西口から徒歩10分 - 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩8分 - 都営大江戸線「都庁前駅」から徒歩5分 電話番号 : 03-5322-5888 FAX : 03-5322-5666 |
営業時間 月~金：9:00～17:00 / 定休日：土日・祝日
