• 2025年12月10日(水) 10:30 ~ 17:30

１．ファシリテーションの定義

　　（１）．問題解決に導くファシリテーションの定義

　　（２）．ファシリテーションに大切なこと

　　（３）．アドラー心理学とは

　　（４）．アドラー心理学の全体像

　　（５）．チームを動かすために必要なポイント

２．会議の定義付けと目的論の活用

　　（１）．問題解決のための会議の定義付け

　　　　ａ．会議の定義付け

　　　　ｂ．問題解決と新しい意思決定

　　　　ｃ．会議でよくある勘違い

　　　　ｄ．定例会議の罠

　　（２）．得たい成果と生まれるもの

　　（３）．人間の行動には目的がある

　　　　ａ．会議の目的

　　　　ｂ．個人の目的を明確にする

　　　　ｃ．目的の明確化と会議による生産性向上の関連性

３．組織のパフォーマンスを上げるための自己決定性

　　（１）．会議の成功の鍵を握っているのは　

～成功する鍵は自分か？全員か？～

　　　　　・合意の取り付け方のコツ

　　（２）．組織のパフォーマンスの鍵

　　（３）．自分の行動は自分で決める

　　　　　・自分と他人の課題に対する切り分け

４．人の意見に埋もれないための仕組み化と誤解を生まないためのポイント

　　（１）．書くということによる生産性向上のポイント

　　　　ａ．発言する前に書く事によるメリット

　　　　ｂ．意見が埋もれないためのテクニック

　　　　ｃ．書く事による会議時短術

　　（２）．問題解決への発表者の心理

　　　　・発表前と発表後の心理状態とその解釈

　　（３）．問題解決策を聴く側の心理

　　　　ａ．人の発表を聞いてどう思ったか？

　　　　ｂ．ポジティブ・ネガティブ判断の基準

　　　　ｃ．過去の体験・価値観

　　　　ｄ．意見を聞いたときに感じる違和感と解決のヒント

　　（４）．判断の基準　～誤解を生まないためのポイント～

　　　　ａ．事実と解釈の違い

　　　　ｂ．相手が解釈を受け止める確率が高くなるポイント

５．～できない／～しないの切り分け

　　（１）．「～できない」という問題のとらえ方

　　　　ａ．やりたくないのか？できないのか？

　　　　ｂ．できないとしたらその理由は？　～「やりたくない」「～できない」の深堀り～

　　（２）．自責と他責の切り分けポイント

　　　　ａ．自分のせいなのか？自分以外の何かのせいなのか？

　　　　ｂ．原因と目的

６．問題解決会議の生産性を高めるテクニック

　　（１）．目的論の活用ポイント

　　（２）．問題設定とテーマ設定の構築ポイント

　　（３）．原因論が有効なケース

　　　　　・なぜなぜ分析が活用出来る場面と活用出来ない場面

　　（４）．効率的な会議の手段

　　（５）．永遠に終わらない会議の特徴

　　（６）．合意形成の手段

　　（７）．質問と提案による時短術

　　　　　・フリーディスカッションの罠

７．問題解決の実践＜演習＞

日本テクノセンター研修室