システム開発のためのなぜなぜ分析の基礎と不具合流出対策・再発防止のポイント ~演習付~<オンラインセミナー>

~ 「不良を流出させない」から「不良を作り込まない」へ、真の原因抽出と再発防止策の導き出し方 ~

・問題の根本原因を探るための分析方法から不具合の流出・再発防止のポイントまでを修得し、業務プロセス改善に応用するための講座
・問題の発生と流出の原因と分析方法を経験豊富な講師から学び、業務改善や未然防止策に活かそう!

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・WEB会議システムの使い方がご不明の方は弊社でご説明いたしますのでお気軽にご相談ください。

講師の言葉

 ビジネス環境がますます複雑化し、変化の速度が加速している現代では、企業が適応し続けるためには、問題解決と改善のスキルが一層重要となっています。その一環として、「なぜなぜ分析」の重要性が強調されています。
 まず、デジタルトランスフォーメーション(DX)の進展により、企業はデータの活用を通じて新たな価値を創出しようとしています。しかしながら、新たなシステムの導入や運用は、予期しない問題を引き起こす可能性もあります。このような問題が発生した場合、「なぜなぜ分析」を通じて、その根本原因を探ることで、同じ問題の再発を防ぎ、システムの改善と効率化を図ることができます。
 また、サステナビリティやESG(環境・社会・ガバナンス)への注目が高まる中、企業のビジネスプロセスや製品が環境に及ぼす影響について深く考える必要があります。ここでも、「なぜなぜ分析」が有用です。環境問題や社会問題を引き起こす可能性のある活動の根本原因を理解することで、企業はより持続可能な方法でビジネスを行うための改善策を見つけることができます。
 さらに、リモートワークの普及により、企業は従業員の働き方を再考し、新たな問題に直面しています。このような新しい状況でも、「なぜなぜ分析」を活用することで、問題の根底にある要因を理解し、適切な解決策を策定することが可能です。
 以上のような最近のビジネストレンドを考えると、「なぜなぜ分析」は企業が直面する様々な課題を解決する上で、ますます重要なツールとなっています。ぜひ、このセミナーで「なぜなぜ分析」のスキルを身につけてください。

セミナー詳細

開催日時
  • 2023年12月05日(火) 10:30 ~ 17:30
開催場所 オンラインセミナー
カテゴリー オンラインセミナー品質・生産管理・ コスト・安全
受講対象者 ・これからなぜなぜ分析を始めようとする方。
・セミナーや書籍等でなぜなぜ分析を勉強したが、業務の中でうまく分析できていない方
・製品の市場での不具合を減らしたいと考えている方
・ソフトウェア、システム、その他関連企業の方
予備知識 ・特に必要ありません
修得知識 なぜなぜ分析の進め方、作法を習得し、以下の学習目標を達成します。
 ・問題が生じた事実を把握することが出来る
 ・問題の真の原因を究明することが出来る
 ・再発防止策として仕組みへの改善提案が出来る
プログラム

1.業務改善のためのなぜなぜ分析とは
  (1).改善には欠かせないなぜなぜ分析
  (2).表面的な原因と真の原因
  (3).業務を対象としたプロセス改善
  (4).成功事例と失敗事例とその要因とは

2.具体的ななぜなぜ分析を行うための準備と推進法
  (1).事実を把握する
    a.発生した問題を正しく把握する
    b.関係者を特定し、問題発生までの経緯をヒアリングする
    c.問題発生までの経緯を時系列で整理する
    d.事実を把握する<演習>
  (2).問題を発生と流出に分ける
    a.「作りこんだ要因」と「流出させた要因」記述する
    b.ルールに沿って原因を記載する
    c.問題を発生と流出に分ける<演習>
  (3).なぜで掘り下げる
    a.原因の深堀り
    b.逆から読んでつじつまが合うか確認する
    c.なぜで掘り下げる<演習>
  (4).真の原因を見つけ出す
    ・1つ以上の真の原因を見つけ出す<演習>
  (5).再発防止策を立案する
    a.再発防止策は真の原因の裏返しの表現にする
    b.複数の真の原因を1つの再発防止策にまとめない
    c.仕組み・ルールの問題を解決するための改善策を立案する
    d.うまく運用するアイディアを出すために
    e.複数の再発防止策から対策を絞り込む
    f.再発防止策を立案する<演習>

キーワード なぜなぜ分析 改善 問題解決 問題発生 不具合流出 プロセス構造 原因分析 問題の本質 再発防止 業務プロセス改善
タグ なぜなぜ分析業務改善
受講料 一般 (1名):49,500円(税込)
同時複数申込の場合(1名):44,000円(税込)
会場
オンラインセミナー
本セミナーは、Web会議システムを使用したオンラインセミナーとして開催します。
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