「暗黙知の見える化」と効果的な技術・技能伝承への活かし方 ~演習付~

~ 技術・技能伝承と可視化、暗黙知の見える化メソッドと形式知化、組織的な伝承を進めるためのポイント ~

・知的資産であるノウハウや知識の伝承に不可欠な「暗黙知の見える化」手法を修得し、技術・技能伝承に活用するための講座
・暗黙知を標準化・共有化可能とするよう「見える化」し、付加価値向上や生産性向上に活かそう!

講師の言葉

 少子高齢化の影響で働き手である生産年齢人口が大幅に減少するなか、暗黙知となっているノウハウや知識を次世代へ如何に伝承するかが喫緊の課題となっております。そのような知的資産の継承は、暗黙知の見える化がポイントとなりますが、投資対効果が分りづらいこともあり多くの企業でスムーズに進んでおりません。本来知的資産であるノウハウや知識を伝承するには、伝承目的に応じて暗黙知状態から標準化・共有化可能な作業とコアノウハウに識別(見える化)し、付加価値向上や生産性向上に寄与する対策を行うことが必要となります。
 そこで本セミナーでは、コアノウハウや知識の伝承にむけた見える化メソッドをお伝えすると共に、実際に伝承する場面で陥りやすい課題を解説し、付加価値向上に向けてどのように対応すべきかを解説致します。さらに簡単なワークショップを通じて見える化手法を体験して頂き、実務での活用にむけた実践力を醸成致します。暗黙知の見える化や伝承に関心のある方はぜひご参加ください。

セミナー詳細

開催日時
  • 2019年07月17日(水) 10:30 ~ 17:30
開催場所 日本テクノセンター研修室
カテゴリー 研究開発・商品開発・ ビジネススキル
受講対象者 ・暗黙知の見える化に関心のある方
・技術・技能伝承やナレッジマネジメント推進を担うマネージャーやスタッフの方
・開発、技術、製造部門で、ものづくり改善や作業マニュアル作成をされている方
・その他、技術・技能伝承に興味のある方ならどなたでも参加可能です。
予備知識 ・予備知識は必要ありません、基礎から解説致します
修得知識 ・暗黙知の見える化手法を学ぶことができる
・実務的な暗黙知の見える化ポイントを習得できる
・技術・技能伝承を阻害する五つの誤解とその対処法が理解できる
・暗黙知の形式知化方法や形式知化しない場合の対処法を学べる
プログラム

1.技術・技能伝承と可視化
  (1).少子高齢社会と技術・技能伝承
  (2).技術・技能伝承における課題
  (3).技術・技能伝承と可視化

 

2.技術・技能伝承を阻害する五つの誤解(思い込み)とその対応策
  (1).技術・技能伝承取り組みの実態
  (2).技術・技能伝承を阻害する五つの誤解(思い込み)と対応策
    誤解1.経験を積めば誰でも伝承できる
      Q&A:「暗黙知を可視化する際の留意点を知りたい」などのQ&A 
    誤解2.熟練者は積極的に支援してくれる
      Q&A:「熟練者の協力をとりつけるにはどうしたらいいか」などのQ&A
    誤解3.若手は意欲的にノウハウを吸収する
      Q&A:「若手に目指す姿をイメージさせるにはどうしたらいいか」などのQ&A
    誤解4.伝承の仕組みをつくれば後はうまくいく
      Q&A:「どこまで可視化するべきか」などのQ&A
    誤解5.職場は伝承をサポートしてくれる
      Q&A:「職場内で教えあう環境を創るにはどうしたらいいか」などのQ&A

 

3.暗黙知の見える化メソッド
  (1).暗黙知の見える化サイクル
  (2).暗黙知の見える化メソッド
  (3).暗黙知の見える化事例
 

4.暗黙知の見える化実践
  (1).暗黙知の見える化ワークショップ
  (2).暗黙知を見える化する際の留意点

 

5.暗黙知の形式知化
  (1).動画の効果的な撮り方
  (2).暗黙知の言語化(文書化)
  (3).見える化手法の選択
  (4).見える化ツール

 

6.まとめ
  (1).組織的な伝承を進めるためのポイント
     (本日の振り返り)
  (2).アフターフォローについて

キーワード 技術・技能伝承 暗黙知の見える化 暗黙知の形式知化 言語化 文書化
タグ 技術伝承
受講料 一般 (1名):49,500円(税込)
同時複数申込の場合(1名):44,000円(税込)
会場
日本テクノセンター研修室
〒 163-0722 東京都新宿区西新宿2-7-1 新宿第一生命ビルディング(22階)
- JR「新宿駅」西口から徒歩10分
- 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩8分
- 都営大江戸線「都庁前駅」から徒歩5分
電話番号 : 03-5322-5888
FAX : 03-5322-5666
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