• 2026年03月30日(月) 10:00 ~ 17:00

１．プロローグ
　　（１）．テクニカルコミュニケーション（ＴＣ）とは
　　（２）．使用情報（取扱説明書）の要求品質
　　（３）．伝わる使用情報（取扱説明書）のを作るための視点

２．実用文の情報伝達プロセス
　　（１）．文と文章の定義
　　（２）．実用文の構造モデル
　　（３）．文による情報伝達プロセス図
　　（４）．読み手の特徴
　　（５）．情報伝達の出発点は読み手の情報ニーズ
　　（６）．取扱説明書は誰が作るべきか

３．構造化されたUT（ユーザータスク）型の取扱説明書
　　（１）．取扱説明書の構造タイプ
　　（２）．人に聞くとわかりやすいのは何故？
　　（３）．結論：わかりやすい取扱説明書はこれ！
　　（４）．ＵＴ型取扱説明書の実例紹介
　　（５）．取扱説明書のわかりにくさを体験する＜演習＞

４．UT型の取扱説明書の作成とポイント
　　（１）．ＵＴ型にすべきところは？
　　（２）．ＵＴ型取扱説明書の制作工程
　　（３）．ＵＴ型トピックの構成要素（情報属性）
　　（４）．わかりやすい見出しを書くためのポイント
　　（５）．わかりやすい機能説明を書くためのポイント
　　（６）．わかりやすい操作説明を書くためのポイント

５．文の構造を知る
　　（１）．日本語の文の種類
　　（２）．文節と連文節
　　（３）．日本語文の機能上の構成要素
　　（４）．文節間の係り受けと並立関係
　　（５）．一文一義・一文多義・非文

６．意図が伝わらない文の原因：表現編
　　（１）．用語
　　（２）．名詞化された表現
　　（３）．語順
　　（４）．読点
　　（５）．並立
　　（６）．部分否定
　　（７）．文末の動詞
　　（８）．誤用されている敬語表現

７．意図が伝わらない文の原因：情報内容編
　　（１）．必要な情報がない・足りない
　　（２）．抽象的で具体性に欠ける
　　（３）．説明の視点が製品やサービス側
　　（４）．情報が多い（文が長い）

８．文を組み立て文章にする
　　（１）．文のつながりが悪いと伝わらない
　　（２）．文のつなぎ方
　　（３）．パラグラフライティング

９．表記上の留意事項
　　（１）．漢字かな交じり文の表記の原則
　　（２）．形式名詞・補助動詞・補助形容詞はかな表記
　　（３）．数字の表記の原則
　　（４）．表記に関する内閣告示の紹介

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