製品開発におけるユーザビリティ評価法の基礎とユーザビリティ向上のポイント ~演習付~【弊社研修室】

~ 人間中心設計とユーザビリティ、製品の仕様とのイメージギャップ、ユーザビリティテストの実践、ユーザビリティテストの結果分析 ~

・人間中心設計に基づくユーザビリティの基礎から評価方法までを修得し、使いやすい製品開発へ応用するための講座
・人間中心設計に基づくユーザビリティ評価のポイントを修得し、ユーザビリティの向上に応用しよう!

講師の言葉

 近年、ユーザー志向の製品開発が重要視される傾向が強まり、人間中心設計やUXデザイン、デザイン思考などの考え方が提唱されるようになりました。
しかしながら、いざ始めようとしてもどこから手をつければいいのか迷われている方も多いかと思います。そこで本講義では、比較的小規模に始められ改善効果が実感しやすいユーザビリティ評価にフォーカスを当て、その考え方や手法ををご紹介いたします。
 前半では、人間中心設計やユーザビリティの基礎として、その定義や意義を確認します。後半ではユーザビリティ評価の手順や注意点、コツなどについてやや詳しく解説した上で、以前講師が実施したユーザビリティテストの映像をご覧いただき、テストの観察、記録、分析を体験していただきます。

セミナー詳細

開催日時
  • 2024年10月18日(金) 10:30 ~ 17:30
開催場所 日本テクノセンター研修室
カテゴリー ソフト・データ・画像・デザイン
受講対象者 ・人間中心設計、ユーザビリティ評価の基礎を学びたい方
・人間中心設計、UXデザインなどに関心があるものの、何から始めればいいか迷われている方
・ハードウェア製品などの開発に関わられており、課題の発見、改善の方法がわからない方
・ユーザビリティ評価に関心があり、実務経験の浅い方
※ユーザビリティ関連の実務経験をお持ちの方は対象外です
予備知識 ・特に必要ありません
修得知識 ・UXとユーザビリティの違いを理解できる
・ユーザビリティ評価における手順や実際の観察ポイントを修得することが出来る
・開発中の製品について、第三者からの客観的評価により使いやすさを向上する評価法を身につけることができる
プログラム

1.人間中心設計の基礎
  (1).なぜ人間中心なのか
    a.作り手の独りよがりからの脱却
    b.技術革新の限界
  (2).人間中心設計とは
    a.人間中心設計の定義
    b.関連する概念
  (3).人間中心設計プロセス

2.ユーザビリティ評価の基礎
  (1).ユーザビリティの歴史
    a.原始的な道具
    b.アナログ機器からデジタル機器へ
    c.対人サービスからWebへ
  (2).ユーザビリティとは
    a.ユーザビリティの定義(ISO 9241-210:2019/JIS Z 8530:2021による)
    b.実際の製品の仕様とユーザーのイメージとのギャップ
  (3).一般的なユーザビリティ評価

3.ユーザビリティ評価の準備
  (1).準備作業プロセス
  (2).評価計画
  (3).評価準備作業
    a.タスク指示書(タスクシナリオ)
    b.観察シート
    c.被験者リクルーティング
    d.テスト環境づくり

4.ユーザビリティテストの実施とそのポイント
  (1).ユーザビリティテストの狙い
  (2).テスト実施に関わるメンバーと役割
    a.進行係(モデレーター/ファシリテーター)
    b.撮影係
    c.記録係

5.ユーザビリティテスト観察/記録体験
  (1).準備
    a.テスト内容の確認
    b.正しい手順の理解
    c.観察/記録方法の説明
  (2).演習(観察/記録)
    a.被験者1のタスク1(予定)

6.ユーザビリティテスト結果分析とユーザビリティ向上への活かし方
  (1).テスト結果の分析プロセス
    a.問題箇所の特定
    b.想定原因の推察
  (2).一般的な結果のまとめ方
  (3).演習(結果分析)

7.まとめ
  (1).まとめ
  (2).質疑応答

キーワード ユーザビリティ タスクシナリオ ユーザビリティテスト テスト観察 記録体験 UIデザイン 人間中心設計 評価 改善 検証
タグ 使いやすさ・ユーザビリティ
受講料 一般 (1名):49,500円(税込)
同時複数申込の場合(1名):44,000円(税込)
会場
日本テクノセンター研修室
〒 163-0722 東京都新宿区西新宿2-7-1 新宿第一生命ビルディング(22階)
- JR「新宿駅」西口から徒歩10分
- 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩8分
- 都営大江戸線「都庁前駅」から徒歩5分
電話番号 : 03-5322-5888
FAX : 03-5322-5666
こちらのセミナーは受付を終了しました。
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