〜 コンフリクトマネジメントと交渉術、リーダーシップ、スタイルのケーススタディ 〜
・プロジェクトの成否を決定するステークホルダーとの交渉術を修得する講座
・チームを効果的に運営する人間関係、スキルをマスターし、プロジェクトを成功させよう!
〜 コンフリクトマネジメントと交渉術、リーダーシップ、スタイルのケーススタディ 〜
・プロジェクトの成否を決定するステークホルダーとの交渉術を修得する講座
・チームを効果的に運営する人間関係、スキルをマスターし、プロジェクトを成功させよう!
昨今の複雑、多様化するプロジェクト環境においては、ステークホルダーとの効果的なコミュニケーションがプロジェクトの成否を決定すると言っても過言ではありません。プロジェクト運営では、プロジェクトを正しくマネジメントする管理スキル(ハードスキル)と、チームを効果的に運営する人間関係スキル(ソフトスキル)の両面が必要であると言われています。
本講座では、ソフトスキルであるステークホルダーとのコミュニケーションの重要性を
以下の観点から講義と演習を通して習得いたします。
・ステークホルダーマネジメント
・ステークホルダーをプロジェクトに巻き込むコミュニンケーションマネジメント
・コミュニケーションのメカニズム
・効果的なコミュニケーションをベースにしたプロジェクトを遂行する5つのリーダーシップ・スタイル(リーダー、マネジャー、ファシリテーター、ネゴシエーター、メンター)
開催日時 |
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開催場所 | 日本テクノセンター研修室 |
カテゴリー | ソフト・データ・画像・デザイン、研究開発・商品開発・ ビジネススキル |
受講対象者 | ・プロジェクト・リーダー&プロジェクト・リーダーを目指す実務者 |
予備知識 | ・プロジェクトマネジメントの知識 |
修得知識 | ・ステークホルダーとのコミュニケーションの極意 |
プログラム |
1.今のITプロジェクトのチーム・ビルディング
(1).チームとは?
(2).コミュニケーションのメカニズム
(3).プロジェクト・ステークホルダーとは
(4).ステークホルダーとのコミュニケーション
(5).プロジェクト・コミュニケーション・マネジメントのルールとツール
2.多様性チームの運営に求められる5つのリーダーシップ・スタイル
(1).リーダー
・リーダーシップとは?
(2).マネジャー
・プロジェクトマネジメント(PMBOKガイド)の知識と実践
(3).ファシリテーター
a.ファシリテーションとは?
b.ファシリテーションプロセス
(4).メンター
・効果的なメンタリングとは?
(5).ネゴシエーター
3.コンフリクトマネジメントと交渉術
(1).コンフリクトマネジメントスタイル
(2).コンフリクトマネジメントと交渉術
(3).説得から納得へ
4.演習1 リーダーシップ・スタイルのケーススタディ
(1).ファシリテーションで問題解決案を探ろう !
(2).チーム発表
5.演習2 交渉の実践ロールプレイをしてみよう
6.まとめと質疑応答 |
キーワード | ITプロジェクト プロジェクトマネジメント ファシリテーションプロセス コンフリクトマネジメント 交渉術 ロールプレイ PMBOK |
タグ | コミュニケーション、モチベーション・コミュニケーション、経営・マネジメント、ソフト管理、ソフト外注管理、ソフト教育 |
受講料 |
一般 (1名):49,500円(税込)
同時複数申込の場合(1名):44,000円(税込) |
会場 |
日本テクノセンター研修室〒 163-0722 東京都新宿区西新宿2-7-1 新宿第一生命ビルディング(22階)- JR「新宿駅」西口から徒歩10分 - 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩8分 - 都営大江戸線「都庁前駅」から徒歩5分 電話番号 : 03-5322-5888 FAX : 03-5322-5666 |
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