ヒューマンエラー(ポカミス)の発生メカニズムと製品不良の発生防止対策および品質向上事例 ~演習付~

~ ヒューマンエラーの発生原因究明・防止対策とポカヨケ・改善活動による品質向上事例 ~

・「なぜなぜ分析」、「Q―KYT」、「ポカヨケ」を効果的に活用し、ヒューマンエラーを未然に防ぐための講座
・ヒューマンエラーによる事故、製品不良の発生を未然に防止し、企業・製品の安全性・信頼性を確保しよう!
・現場レベルでの対策に加え、従業員一人ひとりの意識の醸成や動機づけ、ヒューマンエラーが発生しない仕組みの構築も解説します!

講師の言葉

製品不良の発生は、手直しの発生によるコストの上昇や企業収益の圧迫、また、安全面のリスク、企業の信用問題にもつながりかねません。
ヒューマンエラーに起因する製品不良の発生を防ぐためには、製造現場レベルでの対策に加え、従業員一人ひとりの意識の醸成や動機づけ、ヒューマンエラーが発生しない仕組みの構築など、組織としての取り組み方を理解し、実践していくことが重要です。
本研修では、ヒューマンエラー発生要因を理解し、「再発防止対策:なぜなぜ分析」だけではなく、「未然防止対策:Q―KYT」また「ポカヨケ」について習得し、実務の中で活用して頂けます。

本セミナーは会場が変更になりました(東京・西新宿 → 市ヶ谷)

セミナー詳細

開催日時
  • 2019年11月11日(月) 10:30 ~ 17:30
開催場所 宮崎県東京ビル
カテゴリー 品質・生産管理・ コスト・安全
受講対象者 ・現場の管理者・監督者・リーダークラス・生産技術スタッフ・品質管理スタッフ
予備知識 ・特に必要ございません
修得知識 ・ヒューマンエラーの発生要因及びその対策法を具体的に習得できます
プログラム

1.日本市場経済の変遷と品質管理の動向
  (1). 工場のものつくりレベルとは
    a.不良率レベルと管理レベル
    b. 不良損失3倍の法則

2. ヒューマンエラーの発生要因
  (1). ヒューマンエラーを起こす脳の働き
    a. ヒューマンエラーとは
    b. 五感による知覚 認知⇒判断⇒行動でミスがおきる
    c. ヒューマンエラーが発生する仕組みとは
    d. ヒューマンエラーの内的要因と外的要因
    e. 10種のミスとは(パナシミス、カッテミス、パナシミス等)

3. ヒューマンエラー防止対策
  (1). 応急処置・再発防止対策・未然防止対策について
  (2). 「なぜなぜ分析」による再発防止の進め方
      a. 再発防止対策の6ステップ
      b. 真因の追及と対策立案のポイント
  (3). Q-KYT活用による未然防止対策の進め方
  (4). グループワーク
  (5). 「ポカヨケ」導入による防止対策
      a.ポカヨケとは
      b. ポカヨケの仕組みとミスの関係
      c. ポカヨケ設計のヒント

4. 「ポカヨケ」事例の紹介
  (1). 各々業界で導入されている「ポカヨケ」事例を紹介いたします。

5. 改善活動による品質向上の事例紹介
  (1). 電機会社、食品会社等

キーワード 不良率 ヒューマンエラー Q-KYT ポカヨケ 
タグ ヒューマンエラーヒューマンスキル
受講料 一般 (1名):49,500円(税込)
同時複数申込の場合(1名):44,000円(税込)
会場
宮崎県東京ビル
東京都千代田区九段南4-8-2
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