~ ドキュメント品質見える化の手法、わかりやすい・見やすい文章を書くためのテクニック、作業マニュアルの標準化 ~
技術ドキュメント作成におけるあらゆる課題を解決するための講座
技能・知識などのノウハウを他者に見える化するため、技術ドキュメントをわかりやすく、見やすく、使いやすくするポイントを解説する特別セミナー!
~ ドキュメント品質見える化の手法、わかりやすい・見やすい文章を書くためのテクニック、作業マニュアルの標準化 ~
技術ドキュメント作成におけるあらゆる課題を解決するための講座
技能・知識などのノウハウを他者に見える化するため、技術ドキュメントをわかりやすく、見やすく、使いやすくするポイントを解説する特別セミナー!
市場のグローバル化に伴い、様々な業種・業態の企業にとって、国際的な競争力アップが急務となっており、そのための品質向上・業務効率化・コストダウン等の課題に取り組んでいます。
その一方で、熟練した技術者・開発者の大量退職の時期を迎え、「どうすればスムーズに次の人材を育成できるか」「安定的に技能伝承を行えるか」が大きな課題となっています。
こうした背景の中で、属人的になりがちな高度な技能・専門知識を社内で共有し伝承していくための取り組みとして、マニュアルや引継ぎ書などの技術ドキュメントに目を向け、サーバ上で共有したり、ポータルサイトで閲覧できる仕組みづくりを進めている企業も数多くあります。
しかし、取り組みをすすめていくうえで課題となるのが、『何を指標に、様々な技術ドキュメントの品質を見える化するのか』ということです。
一般的に、企業における技術ドキュメントの品質は、個人の文書作成能力やこだわりとして片づけられることが多く、管理する人、書く人が変わるたびに取り組みがリセットされて続かないという声をよくお聞きします。
継続的、効率的に技能伝承を進めていくには、ドキュメント品質を見える化して、関係者が目標品質を共有する枠組みが必要となります。
本講座では、マニュアル制作会社としての30年の実績をもとに、技術ドキュメントの品質を見える化するためのメソッドと、自社のニーズにマッチした効率的な技術ドキュメントの設計方法を解説します。
社内、社外利用問わず日常的に作成される、仕様書・標準書・作業手順書・引継書・マニュアルなどの技術ドキュメントに関わっておられる方を対象としています。
特に、技術者・開発者は、高度な専門知識や技能を有していても、自分よりも知識レベルの低い他者が理解できるように伝えることが苦手な場合があり、どのような技術ドキュメントを作成すればよいかわからないというケースが多いようです。
・自社のドキュメントの課題を見える化したい
・自社のニーズにあった技術ドキュメントの設計方法を学びたい
・他社での技術ドキュメント改善・運用の取り組み事例を知りたい
・他者にとってわかりやすい作業手順書・標準書の指標を知りたい
上記についてお悩みの担当者、また管理者の方は奮ってご参加ください。
開催日時 |
|
---|---|
開催場所 | 日本テクノセンター研修室 |
カテゴリー | 研究開発・商品開発・ ビジネススキル |
受講対象者 |
・仕様書・標準書・作業手順書・引継書・マニュアルなどの技術ドキュメントに関わっておられる方 ・企業のマニュアル品質管理者の方 ・技術ドキュメントに課題をお持ちの管理者の方 ・マニュアルの標準化やブランディング向上がミッションの方 ・自社のドキュメント品質に課題をお持ちの方、品質を改善したいとお考えの方 ・技術ドキュメントを通じて業務改善を行いたい方 |
予備知識 | ・一般教養知識 |
修得知識 |
・技術ドキュメントの目標品質の設計手法 ・技術ドキュメント作成におけるあるべき姿と指針 ・自社の技術ドキュメント担当者の教育プラン策定のポイント ・ドキュメント作成に関わる問題の原因の分析手法 ・ドキュメント品質向上・標準化のためのワークフロー構築 |
プログラム |
1.技術ドキュメントの良し悪しを判断する5つのポイントとは?~品質の見える化~ 2.課題解決アプローチ ポイントその1: 目次および分冊構成のわかりにくさを改善する 3. 課題解決アプローチ ポイントその2: わかりやすい・見やすい文章を書くためのテクニック 4.課題解決アプローチ ポイントその3: 業務を整理する 5.課題解決アプローチ ポイントその4: 作業マニュアルを標準化する 6. 課題解決アプローチ ポイントその5: 関係者間で合意形成を図る 7. 課題解決アプローチ ポイントその6: 日英同時リリースを実現する 8.マニュアルに学ぶ 各企業の取り組み事例 |
キーワード | 技術ドキュメント 内製マニュアル フレームワーク 見える化 標準化 |
タグ | 文章の書き方 |
受講料 |
一般 (1名):49,500円(税込)
同時複数申込の場合(1名):44,000円(税込) |
会場 |
日本テクノセンター研修室〒 163-0722 東京都新宿区西新宿2-7-1 新宿第一生命ビルディング(22階)- JR「新宿駅」西口から徒歩10分 - 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩8分 - 都営大江戸線「都庁前駅」から徒歩5分 電話番号 : 03-5322-5888 FAX : 03-5322-5666 |
こちらのセミナーは受付を終了しました。
次回開催のお知らせや、類似セミナーに関する情報を希望される方は、以下よりお問合せ下さい。
営業時間 月~金:9:00~17:00 / 定休日:土日・祝日