セミナー情報

問題発見解決力とカイゼン・未然防止力向上講座 ~演習付~

~問題の本質をつかみ、解決へのプロセスを学ぶ、効果的なフレームワーク、カイゼン提案による成功事例~

・効果的な問題原因分析手法とその解決力を修得するための講座

・与えられた業務を顧客視点で工夫し、カイゼンして、顧客感動を提供できるようにしよう!

・カイゼンのねらいを理解し、業務におけるカイゼン意識と行動を促す実践的研修です

セミナー詳細

開催日時 2014年09月01日(月) 10:30 ~ 17:30
開催場所 【東京】日本テクノセンター研修室
カテゴリー 電気・機械・メカトロ・設備/成形・加工・接着接合・材料/化学・環境・異物対策/ソフト・データ解析・画像・デザイン/品質・生産管理・コスト・安全/研究開発・商品開発・ビジネススキル
内容
~問題の本質をつかみ、解決へのプロセスを学ぶ、効果的なフレームワーク、カイゼン提案による成功事例~
■概要
・効果的な問題原因分析手法とその解決力を修得するための講座

・与えられた業務を顧客視点で工夫し、カイゼンして、顧客感動を提供できるようにしよう!

・カイゼンのねらいを理解し、業務におけるカイゼン意識と行動を促す実践的研修です

■タグ

■日時
2014年 9月 1日(月) 10:30~17:30              
■受講対象者
・問題意識を高め多角的視点でカイゼン提案が求められる方(業種を問いません)
■予備知識 
・特に必要ありません
■修得知識
 1.カイゼンのねらいを理解し、問題の本質をつかむ重要性を学び、問題発見とカイゼン提案意識が高められる
 2.問題発見と原因分析のプロセスが具体的手法として体得できる
 3.効果的な発想法の組み合わせにより、課題解決のためのアイデア創出手法が体得できる

■講師の言葉
 多様性が求められる時代である。企業が生き延びるには顧客感動を提供できる組織的収り組みが求められる。社員の日々の活動における、問題発見とカイゼン提案が大きな競争力となっているのである。与えられた業務を顧客視点で工夫しカイゼンしていく、一人一人の創造的収り組みが大きな力になる。
 この研修では、固定観念を取り除きながら問題発見意識を高め、効果的な原因分析手法とその解決のための発想力を高める手法を習得する。
■プログラム
1. オリエンテーション
  ・研修の目的、スケジュール

2. カイゼンのプロセス
  (1). カイゼンのネライとは
  (2). カイゼンを阻害するもの
  (3). 成長する組織の取り組み
  (4). カイゼンのプロセスを理解する
  (5). グループ討議(カイゼン課題の探索)

3. 問題発見と解決
  (1). 問題発見の着眼点
  (2). 問題とは(定義)
  (3). 問題解決の7ステップ
  (4). 業務カイゼンの着眼点  
  (5). カイゼン提案事例

4. カイゼン提案に効果的な発想法
  (1). 発散思考のフレームワーク解説
  (2). 収束思考のフレームワーク解説
  (3). アイデアの流暢性トレーニング

5. ヒューマンエラーと未然防止
  (1). ヒューマンエラーの原因
  (2). 未然防止するには
  (3). 初期対応の重要性
  (4). 上流設計と品質カイゼン

6. 問題発見とカイゼン提案演習
  (1). 問題発見から原因分析
  (2). 課題提示
  (3). グループ討議
  (4). グループ発表
  (5). 全体討議
  (6). 総括

7. カイゼン提案による成功事例
  (1). 不の解消で生まれたヒット商品
  (2). 顧客クレームのカイゼンで大ヒット
  (3). 提案活動で連続ヒット
■キーワード
カイゼン 問題発見 原因分析 顧客感動 改善提案 フレームワーク 上流設計 発散思考 収束思考 源流管理 ヒューマンエラー

■受講料 (税込)
1名:48,600円    
同時複数申込の場合1名:43,200円 
■会場
日本テクノセンター研修室
住所: 東京都新宿区西新宿二丁目7-1 小田急第一生命ビル 22階
- JR「新宿駅」西口から徒歩10分
- 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩8分
- 都営大江戸線「都庁前駅」から徒歩5分
電話番号 : 03-5322-5888
FAX : 03-5322-5666

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カテゴリ:

電気・機械・メカトロ・設備成形・加工・接着接合・材料化学・環境・異物対策ソフト・データ・画像・デザイン品質・生産管理・コスト・安全研究開発・ビジネススキル

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